tel

8 499 499 61 14    8 903 222 61 14

без выходных с 9:00 до 20:00
Заказать обратный звонок Отправьте нам свой номер телефона и мы Вам позвоним!
Captcha failed
Обязательное поле
Обязательное поле
Спасибо. Мы получили ваш запрос. Мы свяжемся с вами как можно скорее.
МО, г. Одинцово, ТК Успенка, Можайское ш.,  Торговый комплекс "Успенка", магазин "Дом красок"

Консультация & Моральная поддержка!

Доброго времени суток!

Skoraya_1.png

   Уважаемые посетители нашего сайта, мы занимаемся не только продажей лакокрасочных и других строительных материалов, но в первую очередь оказываем консультацию и моральную поддержку людям которые плохо разбираются в материалах и технологиях. Попали в неприятные ситуации связанные с недобросовестным отношениям к своей работе специалистов по строительству, а так-же продавцов строительных материалов, главная задача которых "впарить" товар и "срубить" денег.

   Наша задача поддержать Вас и помочь в трудной ситуации и если для этого нужно выехать на объект с полным комплектом образцов, технической литературы и прочих необходимых материалов. Мы строим только долговременные отношения, нарабатываем постоянных клиентов и делаем все, что-бы их сохранить. Наши принципы - работа с клиентом честно и на перспективу.

Есть два варианта развития событий:

1. Продать и забыть клиента;

2. Проконсультировать...

а) подробно узнать ситуацию связанную с нанесением материала, подложку, эксплуатационные тонкости и прочее;

б) подобрать товар ориентируясь на финансовые возможности клиента;

в) предложить несколько вариантов качественного материала;

г) проконсультировать как его правильно нанести и при каких условиях. Профессиональные тонкости и технологии многие строители нарушают в угоду скорости (так называемого объема работы), но Вы должны четко требовать и знать важные моменты работ. Мастер пришел, сделал и ушел..., часто на всегда. Пожалуй не стоит верить о гарантиях и переделках, после того как деньги за работу получены, мало кому захочется возвращаться на устранение собственных ошибок и других нюансов. Это касается в первую очередь частных мастеров, фирмы ведут себя адекватно (авторитет, отзывы, начальство) играет свою роль. Опыт!

str_1.png

д) не бросать клиента ни при каких обстоятельствах. Мы отвечаем на телефонные звонки, консультируем, даем совет если, что-то пошло не так... Мы продали материал...и наша задача не только взять деньги, но на сколько позволяет наш профессиональный опыт помочь клиенту в трудных ситуациях;

Втрой вариант отношений, это жизнено важное направление нашего дела, учитывая сложившуюся экономическую ситуацию и серьезную конкурентную борьбу.

Ну а дальше выбор за Вами, к кому Вы обратитесь...

 

Если Вы желаете выбрать краску и цвет ее тонировкине выходя из дома, мы готовы приехать к Вам с большим выбором колеровочных каталогов,  образцов и выкрасов. Привезем минимальную фасовку выбранной краски или красок, что-бы Вы могли лично нанести ее (сделать пробный выкрас), увидеть свойства краски и принять для себя верное решение. Мастер который к Вам приедет - отличный маляр, он не только поможет с определением краски и цвета, но и грамотно проконсультирует вообще по покраске и отделке.  Вызов специалиста по тонированию будет стоить 1 т.р., при последующем заказе краски от 10 т.р. деньги за выезд возвращаются!   Мы дорожим нашими клиентами и сделаем все, что в наших силах...

 

Добавить комментарий

Оцените товар :